3.1. Выявление интересов и потребностей, трудностей и проблем, конфликтных ситуаций, отклонения в поведении несовершеннолетних и своевременное оказание им социально-реабилитационной помощи.
3.2. Устанавливает причины социального неблагополучия, определяет характер и объемы необходимой социальной помощи
3.3. Организует оказание семье различных видов помощи в соответствии с программой реабилитации ребенка в период предоставления семье услуги.
3.4. Мотивирует на сотрудничество, составляет и подписывает с семьей договор на оказание услуги, проводит первичную семейную диагностику, оценивает риск нарушения целостности семьи, информирует семью о предоставляемых услугах
3.5. Участвует в наборе групп дневного пребывания и организации реабилитационного и оздоровительного отдыха детей, семейных и детских праздников, конкурсов, соревнований. Оформляет личные дела воспитанников, комплектует и готовит их к сдаче на хранение в архив учреждения. и т.п.